Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő

Szolgáltatás neve

Here2Stay

Kapcsolati e-mail

info@here2stay.eu

A Here2Stay weboldalak (here2stay.eu és aldomainjei) és a Here2Stay HUB mobilalkalmazás (iOS, Android) személyes adatainak kezelője a fenti üzemeltető. Adatvédelmi kérdésben a info@here2stay.eu címen érsz el minket.

Milyen adatokat kezelünk?

• Fiókadatok: felhasználónév, e-mail-cím, jelszó (csak titkosított formában), megjelenített név, profilkép, bemutatkozás, ország.
• Játékadatok: ligatagság, leadott tippek, pontok, helyezések, trófeák, szint és XP, meghívások.
• Közösségi adatok: üzenetek, hozzászólások, kapcsolatok, jelentések és tiltások.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző vagy készülék típusa, belépési munkamenetek, biztonsági napló.
• Mobilapp: push-értesítési azonosító (token), értesítési beállítások, appverzió.

Fizetési adatot nem kezelünk: a Here2Stay ingyenes, nincs tétfizetés és nincs pénzes nyeremény.

Mire és milyen jogalapon használjuk?

• A szolgáltatás nyújtása (fiók, tippjáték, ligák, ranglisták, üzenetek) – szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b).
• Biztonság és visszaélések megelőzése (belépésvédelem, csalás- és spamszűrés, naplózás) – jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f).
• Push-értesítések és tippzár-emlékeztetők – hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) a); bármikor kikapcsolhatók a Beállításokban vagy a készülék beállításaiban.
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése – GDPR 6. cikk (1) c).

Adataidat nem adjuk el, hirdetési célra nem használjuk, és profilalkotással automatizált döntést nem hozunk rólad.

A mobilalkalmazás külön tudnivalói

• Face ID / ujjlenyomat: az azonosítást a telefonod végzi; biometrikus adat soha nem jut el hozzánk.
• Naptár: csak a kérésedre írunk futamidőpontot a készülék naptárába; a naptáradat nem olvassuk ki és nem küldjük el.
• Widgetek és offline mód: a megjelenített adatokat a készülék helyben tárolja, hogy net nélkül is működjenek.
• Push-értesítések: a kézbesítéshez az Expo (Expo, Inc.), a Google Firebase Cloud Messaging és az Apple Push Notification service szolgáltatást használjuk; ezek csak az értesítési azonosítót és az értesítés szövegét kapják meg.
• Az app nem tartalmaz hirdetést, és nem használ harmadik fél által üzemeltetett követő- vagy analitikai eszközt.

Ki láthatja az adataidat?

• A profilod nyilvános részét (név, profilkép, szint, Vitrin) a többi játékos látja; a statisztikák, trófeák, ligák, ország és aktivitás láthatóságát a profilbeállításokban szabályozhatod.
• A ligatársaid a tippjeidet a tippzár után láthatják; a pontjaid és helyezésed a liga tabelláján szerepel.
• A privát üzeneteidet csak a beszélgetés résztvevői látják.
• Az adminisztrátorok csak a szerepkörükhöz szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatokat a fenti tárhelyszolgáltató szerverein tároljuk. A push-értesítések kézbesítésében az Expo, a Google és az Apple vesz részt; ezek a szolgáltatók az Európai Unión kívül (az Egyesült Államokban) is kezelhetnek adatot, az EU által elfogadott garanciák (megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek) alapján. Más harmadik félnek adatot csak jogszabályi kötelezettség alapján adunk át.

Meddig őrizzük az adatokat?

A fiókadatokat és a játékadatokat a fiók fennállásáig kezeljük. A biztonsági naplókat és a munkamenet-adatokat csak a biztonsághoz szükséges ideig tartjuk meg. A fiók törlése után az adatokat eltávolítjuk, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

A fiók és az adatok törlése

A fiókodat bármikor törölheted:

• A mobilappban: Profil → Beállítások → Fiók és biztonság → Fiók törlése.
• A weboldalon: Profil → Biztonság → Fiók törlése.

A törléshez meg kell adnod a jelszavadat és a FIÓKOM TÖRLÉSE megerősítő szöveget. A törlés 14 nap múlva hajtódik végre, addig ugyanott visszavonható. Ha saját ligád van, azt előbb át kell adnod vagy törölnöd.

Törlődik: a fiókod, a profilod, a tippjeid és pontjaid, a ligatagságaid, az értesítési azonosítóid és az emlékeztetőid. Az elküldött üzeneteid szövege „Törölt felhasználó üzenete” jelzésre cserélődik, hogy a beszélgetőpartnereidnél ne maradjon meg a tartalmuk.

Ha nem tudsz belépni, a regisztrált e-mail-címedről írj a info@here2stay.eu címre, és kézzel töröljük a fiókodat.

Jogaid és jogorvoslat

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, az adathordozhatóságot, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk: info@here2stay.eu.

Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) tehetsz, vagy bírósághoz fordulhatsz.

Korhatár és módosítás

A szolgáltatást csak 16. életévét betöltött személy használhatja. A tájékoztatót a szolgáltatás változásakor frissítjük; lényeges változásról értesítést küldünk.